Hoe beslis je wat de volgende feature is die je ontwikkelt?
In een beginnende startup bouwt de CTO iets, en neemt daarbij ook gewoon productbeslissingen. Tot het bedrijf begint te groeien en er een CPO opduikt. Ineens beslist iemand mee over wat vroeger vanzelfsprekend bij de builders lag. Dan begint het ongemak. Te laat betrokken. Over de muur gegooid. “Just do it.” Functionaliteit bedacht zonder één seconde stil te staan bij wat het kost om ze te bouwen.
Vanuit eigen vallen en opstaan, heeft Lieven Baeyens geleerd dat die wrijving geen bug is maar een feature, zolang de twee rollen gelijkwaardig zijn. Product en engineering kijken fundamenteel anders, en net daarom dekken ze elkaars blinde vlekken af. Schakel er één uit en je elimineert niet de spanning, maar de persoon die je behoedt voor je volgende dure vergissing. Lieven gaat in op wat de samenwerking laat klikken of breken, waarom je product- en engineeringproces moet integreren in plaats van naast elkaar te laten lopen, wanneer één gefuseerde CPTO-rol slim is en wanneer het gewoon niet-willen-loslaten is.
En dan de olifant in de kamer: AI. Want als bouwen tien keer sneller gaat, bouw je het verkeerde ook tien keer sneller. AI pleit niet voor minder rollen, het verhoogt de inzet op het partnerschap.
Lieven Baeyens is Head of Product & Engineering bij Televic Education. Hiervóór heeft Lieven bij TeleAtlas, Showpad en Corilus gewerkt. Wie hem al eens heeft horen spreken, weet dat hij als geen ander nadenkt over menselijke relaties in tech bedrijven. Zeker de moeite om hem (nog) eens te horen.
